골치아픈 KB국민은행 범용공인인증서의 환불방법 시스템이 워낙 까다로워 환불에만 20분이 걸렸다.
귀찮아 4,400원을 포기하게 만들려고 사정을 망쳤다는 의심이 들 정도다.
범용공인인증서는 수수료 4,400원에 발급받을 수 있으며 7일 이내에 환불신청을 하면 돈이 든 통장으로 바로 이체된다.
1.받은 공인인증서를 폐기하여야 한다공인인증서 -> 인증서 폐기/수수료 환급 등록 메뉴에 들어간다.
폐기할 때는 로그아웃 되어 있어야 해!
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2. 본인 확인 단계를 거쳐 범용 공인인증서를 폐기한다.
자신의 공동 인증서나 금융 인증서를 폐기하지 않도록 발행 일시를 확인하면,
3.폐기된 경우 수수료 환급등록을 하여야 한다.
이 때는 로그인이 필요하다.
로그인을 하지 않고 ‘개인용 수수료 환급’을 누르면 로그인 페이지로 넘어간다.
나는 공인인증서로 로그인하기 위해 ID와 비밀번호를 입력하는 창만 있는데 홈페이지 첫 화면으로 가서 공인인증서로 로그인한 뒤 인증센터 메뉴로 들어가면 된다.
수수료 환급 등록을 위해 개인정보를 입력하면 바로 환급된다.
왜 환급을 위해 번거롭게 로그인을 했는데도 안했는지 모르겠어. 시스템이 정말 불편하고 에러도 많이 난다.
국민은행 로그인 오류가 났으면 좋겠다 주거래은행 갈아타기 전에…